病患交接轉送資訊化作業

Post date: 2012/8/30 下午 03:42:50

經過了漫長的準備,病患交接送作業又向前邁進一大步,

前兩周 (2012-08-15) 在楊副院長的指示下,作業進展到試行階段,

上一周 (2012-08-22) 10AM於12K第三會議廳就由 管理部兆蕙策畫招開,對全院進行病患交接送資訊化作業說明會

除了由我引言外,重頭戲就是游信銘高專介紹作業內容,由於會場電腦在控制室,只見高專忙進忙出介紹介面!

這次會議參與踴躍,各護理站以及檢查室也都提出了具體問題,由醫管范仲玫高專,以及醫品兆蕙,管理部先運分別回答了大家的疑問!

接下來就是設備能否跟上需求了!

而本周(2012-08-28) 即開始進行檢查單位試行作業! 作業由 6C 護理站 拔頭籌! 於7:34 送出第一位交接班病患道內視鏡室!

本科當天也有兩位病房交接轉送病患,由 7B, 7A病房 分別於11點左右送出病患! 可惜其他三位病患未能順利交接完成!

而本科也在 分子影像中心 以及 傳統核醫的心臟檢查室 進行相關試行作業! 幾個立即的反應是:

  1. 或許是相關作業操作不熟悉,交接班的內容輸入總是慢半拍! 尤其病房繁忙的作業臨時加上交接班內容不免容易疏漏,最明顯的就是病患都已經到了檢查室,但是交接班資訊還未進入電腦! 也許可以考慮讓檢查室不經立案也可以檢視病患制式交接班資訊,或是回饋病房須注意事項!
  2. 此外,電腦資訊系統不能即時更新也是一大困擾,新的病患資訊已經輸入了,但是畫面依舊停留在前一個畫面,必須登出後,再次登入來更新內容!
  3. 目前交接班系統還無法與TC轉送員登記系統掛勾,檢查室接收病患後,應有登記TC轉送員功能,讓病患轉送更有效率。

目前,病患轉送交接作業仍在嬰兒期,期待可以邁大步,

一個月的試行期間,希望能找到作業改善的方向! 讓系統早早進入常規作業,以維護病患安全!

後續,我們也希望將交接班作業做到行動化,利用平板電腦完成不可能任務!